Центр обслуживания клиентов

В зависимости от Центра обслуживания клиентов Симмонса (CSC), чтобы продлить срок службы ваших машин и сохранить ваш объект продуктивным.

Highly trained field service technicians
Simmons Wheel Borer

Центр обслуживания клиентов готов и доступен для поддержки Вас!

Что предлагает CSC:

Quarterly and Annual Preventative Maintenance Inspections
The CSC will work with you to create a preventative maintenance package that will keep your Simmons machines running optimally and decrease the likelihood of machine down time or reduced productivity
Routine and Emergency Service
If your machine has diminished productivity or is not running, contact us so we can diagnose and correct the issue. If warranted, one of our field service technicians will travel to your facility to remedy the problem on-site.
Training
Has there been personnel turnover or changes since your last Simmons training course or do you just want to make sure your people are getting the most out of your machine? We will create a training program and materials to get your staff back up to speed.
Control and Software Upgrades
Our machine control systems are constantly being refined for increased ease of use and efficiency. The updates can be customized for your shop's specific needs and production goals.
Stanray OEM parts and service

Симмонс поставляет оригинальное оборудование производителя (OEM) замены и запасных частей для полного Симмонс, Stanray®, Hegenscheidt, Найлз, и Farrel продуктовых линий.

Наша машинная документация насчитывает более 100 лет и включает в себя подробные спецификации каждой машины, когда-либо построенной Симмонсом. Части, которые в настоящее время не имеются в запасе, производятся из оригинальных чертежей и спецификаций.

Свяжитесь с Центром обслуживания клиентов сегодня по телефону (518) 462-5431 или по бесплатному номеру 1-855-444-SMTC (1-855-444-7682).

CSC также можно связаться через веб-форму или по электронной почте customerservice@smtgroup.com. Не забудьте предоставить модель вашей машины и серийный номер, чтобы мы могли лучше решить ситуацию.

Оставайтесь безопасными и продуктивными, опираясь на Симмонс CSC!